返金ポリシー
返品、交換について
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
お客様都合による発送後の返品は、未開封・未使用のものに限ります。返送される際は送料元払い(お客様ご負担)にて発送してくださいますようお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金より、送料・手数料を差し引いた額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担、着払いで配送してください
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。